Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением ООО «Торгово-Производственная Компания Феникс» (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг полиграфической печати с любым дееспособным физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик») на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Термины

• Сайт — интернет-сервис listovka.online, через который Заказчик оформляет заказ на печать.
• Макет — файл в формате PDF, содержащий изображение продукции для печати.
• Заказ — оформленная на Сайте заявка с указанием параметров печати, контактных данных и загруженным Макетом.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется изготовить и передать Заказчику полиграфическую продукцию (листовки, блокноты и иные позиции, доступные в калькуляторе на Сайте) в соответствии с параметрами Заказа, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.

Акцептом оферты считается совершение Заказчиком действий по оформлению Заказа на Сайте, загрузке Макета и нажатию кнопки «Оплатить» (либо иного аналогичного действия, подтверждающего согласие с условиями).

3. Оформление заказа

1. Заказчик самостоятельно выбирает параметры продукции в калькуляторе на Сайте.
2. Стоимость, отображаемая в калькуляторе, носит ориентировочный характер до проверки Макета специалистом Исполнителя.
3. Заказчик загружает Макет в формате PDF и указывает достоверные контактные данные (имя, телефон, e-mail).
4. После получения Заказа Исполнитель направляет Заказчику подтверждение и окончательную стоимость по SMS и/или e-mail.

4. Требования к макетам

Макет должен соответствовать требованиям для офсетной печати, опубликованным на Сайте (раздел «Требования к макетам»): цветовая модель CMYK, разрешение растровых элементов не ниже 300 dpi, наличие вылетов при печати в край, перевод шрифтов в кривые и иные условия.

Исполнитель вправе отклонить Макет или запросить корректировку, если он не соответствует техническим требованиям, содержит ошибки, нарушает законодательство РФ или права третьих лиц. В этом случае срок изготовления исчисляется с момента согласования исправленного Макета.

5. Сроки изготовления

Срок изготовления зависит от выбранного режима: «сборный тираж» (4–5 рабочих дней) или «экспресс» (1–2 рабочих дня) и начинает течь после подтверждения Макета и оплаты Заказа, если иное не согласовано сторонами.

Исполнитель вправе продлить срок в случае форс-мажора, неисправности оборудования или задержки поставки материалов, уведомив Заказчика.

6. Стоимость и порядок оплаты

Окончательная стоимость Заказа определяется после проверки Макета и согласования параметров. Оплата производится способом, указанным Исполнителем при подтверждении Заказа (безналичный расчёт, оплата по счёту для юридических лиц и иные способы).

Обязательство Исполнителя по изготовлению продукции возникает после поступления оплаты в полном объёме, если иное не согласовано отдельно.

7. Приёмка и претензии

Заказчик обязан проверить продукцию при получении. Претензии по качеству печати, соответствию тиражу и видимым дефектам принимаются в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента передачи продукции.

Незначительные отклонения цвета, обусловленные особенностями офсетной печати и цветопередачи мониторов, не являются основанием для признания продукции ненадлежащего качества.

8. Ответственность сторон

Заказчик несёт ответственность за содержание Макета, включая соблюдение авторских прав, законодательства о рекламе и иных норм. Исполнитель не проверяет Макет на соответствие законодательству, если явных нарушений не обнаружено.

Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие указания Заказчиком неверных контактных данных или несвоевременного согласования Макета.

9. Персональные данные

Оформляя Заказ, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных (имя, телефон, e-mail) в целях исполнения договора, связи по Заказу и информирования о статусе изготовления. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, службы доставки).

10. Заключительные положения

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Актуальная редакция публикуется на Сайте. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

11. Реквизиты Исполнителя

• ООО «Торгово-Производственная Компания Феникс»
• ИНН 7720904820
• Адрес производства: г. Москва, 1-я ул. Измайловского зверинца, д. 8
• Сайт: listovka.online